很多用户买新的vivo手机时，就发现网络异常，这个时候我们应该如何解决呢？
1、若使用数据流量，查看所在位置信号强度是否偏低，可尝试调整或移动到信号强度更高的位置；部分情况下可能由于信号环境较复杂未能切换到信号质量更好的基站，可以尝试开关手机飞行模式再试。
2、如单独是某个软件有此现象，可进入设置--更多设置--应用管理--相关软件--存储--清除数据缓存看下是否有改善。（一定要把重要的资料保存好）
3、如果所有网络环境、地区，手机网络异常问题都很严重，建议更换一下握持姿势。
如果使用了含有金属或过厚的保护壳可能会影响信号接收能力，可摘除保护壳后尝试。
4、若使用WiFi，查看设备是否在所有WiFi环境下都有异常现象（例如部分公司网络的速度和信号强度可能较差）。
若都有异常，建议删除网络或重启手机重连；不同运营商的网络若表现不同，基本可以判断是WiFi本身的异常。
如以上方法还是无法解决的话，可到百修网咨询，报修，里面有专业的师傅为您解决。
