正常情况下,一加手机屏幕出现失灵的原因在于硬件问题。
如果情况比较严重的话,是要拿到检测维修,需要携带发票、保修卡、盒子。
如果情况不是特别严重的话,可以按照以下方法来处理。
1、关闭手机,取出电池,将手机静置五分钟左右(让手机电池回电,消除电池故障)。
2、找一根USB数据线,连接手机(通过外界刺激激活屏幕)
3、把自己的手弄湿,湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分,食指按到地上两秒左右(不明白为什么,据说有网友用过还成功了)。
4、将后盖拆开,拆开后我们可以看到一个小小的金属块在电池仓的隔壁,如同3一样,在湿手的状态下同一只手的拇指接触震子,用食指按到地上两秒左右。
大家可根据以上的方法进行实操,如果还是不行的话,就赶紧联系吧。
如果过了保修期的话,建议直接到百修网咨询,报修,里面有专业人士为您解决。