接到客户的报修，说是笔记本电脑坏了，电脑屏幕不亮，黑屏没任何显示，问这是什么问题？遇到这个问题应该怎么办？
1、确定笔记本电脑是真黑屏还是伪黑屏；
2、屏幕没有背光就是伪黑屏，不过仔细看还能看到屏幕的字；
3、伪黑屏一般是灯管损坏，需要换灯管，可以到专业的维修店进行维修；
4、如果是真黑屏，那么就是显卡或南桥坏了；
5、外接一个显示器接笔记本的VGA口，如果外接显示器也是不亮，可以确定是显卡的问题；
6、显卡坏了的问题可以换一块新的显卡；
7、如果外接显示器正常，那么就是屏幕本身或者屏线的问题。
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