现在使用壁挂炉的家庭是越来越多了，但是对于壁挂炉的使用，大家会发现哪怕使用方式是正确的，平时也注意维护保养，但壁挂炉仍然会出现一些问题。
比如说，昨天我们有客户反映自家的壁挂炉总出现缺水故障，这是为什么呢？
壁挂炉缺水的原因：壁挂炉的水位低于安全值、壁挂炉的水管爆裂、水泵电线脱落、水泵被锁定等。
1、壁挂炉出现缺水现象，其主要原因是壁挂炉的水位低于安全值，并有报警信号。出现这样的情况，必须要将锅炉关掉，关掉警报，然后给锅炉里加水，让锅炉的水位升高，然后重新启动。
2、壁挂炉的烟气温度升高，有可能是由于缺水的问题，这有可能是因为是壁挂炉的水管爆裂，所以要想解决这一问题，必须要尽快修复壁挂炉，或者更换壁挂炉内部的破损管道。
3、水泵的电源线脱落。使用万用表，检测泵的输出功率和接触情况。如果控制器没有电压，那就是控制器失效，要换控制器；如果有电压输出，水泵没有电，那就是连接件掉了，接触不好，电线断裂，就再接上，如果没有，那就是连接好了，如果电线断裂了，那就换掉。
4、不用长期锁定水泵。如果水泵有一个电压输入，而水泵不工作，那么它可能被锁住。若水泵没有锁死，万用表显示出断路或短路，水泵烧毁，需将其替换。
找到了壁挂炉缺水的具体原因之后，下一步就是进行维修了，如果能自行处理就自行处理，不能自行处理就要及时报修，让专业人士上门处理，千万不要拖延，以免问题加重，带来更严重的问题故障。
